Namun departemen menegaskan saat ini tidak ada bukti bahwa hewan peliharaan bisa menjadi sumber penularan ke manusia.
Pemilik diminta untuk selalu menjaga kebersihaan hewan peliharaan maupun kandang serta lingkungan rumah. Pemilik tidak perlu khawatir dan dalam keadaan apa pun tidak boleh meninggalkan hewan peliharaan di rumah.
Sejauh ini, empat hewan peliharaan, yakni seekor kucing dan tiga anjing, menjalani karantina di fasilitas pemeliharaan hewan Hong Kong. Berdasarkan hasil pemeriksaan, mereka negatif virus korona.