Sayangny, Live Nation selaku penyelenggara acara tidak segera menanggapi permintaan komentar.
The Houston Chronicle mengatakan Scott berhenti beberapa kali selama 75 menit penampilannya ketika para penggemar dalam kesulitan di dekat bagian depan panggung. Dia meminta keamanan untuk memastikan mereka baik-baik saja dan membantu keluar dari kerumunan. Kendaraan darurat, lampu dan alarm berkedip, menerobos kerumunan beberapa kali.
Pemadam kebakaran mengatakan di Twitter, pusat reunifikasi telah didirikan untuk keluarga yang ingin mengetahui kabar saudarannya pasca-insiden itu.
Kerumunan 50.000 orang muncul untuk acara dua hari itu. Akibat insiden ini, hari kedua festival telah dibatalkan.