Menurut Hamid, butuh suasana dan lingkungan yang tenang untuk menyelesaikan permasalahan tawanan.
Sejauh ini, lanjut dia, sekitar 50 sandera tewas akibat serangan udara Israel.
Sementara itu Israel mendesak Rusia untuk mengusir delegasi Hamas yang berkunjung. Negara Yahudi itu menyebut undangan Rusia terhadap Hamas menyedihkan.
Rusia memiliki hubungan baik dengan semua pemain kunci di Timur Tengah, termasuk Iran, Suriah, Pemerintah Otoritas Palestina, Hamas, serta Israel.