Sejumlah pasien dan orang yang berada di dalam bangunan berhasil dievakuasi. Namun, kondisi 15 bayi di ruang NICU menjadi bagian paling memilukan dari tragedi tersebut.
Di luar gedung rumah sakit, keluarga pasien diliputi kepanikan. Mereka berusaha mendapatkan informasi mengenai kondisi bayi dan anggota keluarga yang berada di dalam bangunan.
Tangisan pecah ketika kabar kematian bayi mulai disampaikan. Salah seorang ayah, Khurram Mehmood, kehilangan putrinya yang baru berusia tiga hari. Putrinya berada di rumah sakit ketika kebakaran terjadi.
Mehmood mengatakan keluarganya hanya bisa menunggu di luar sembari berharap pertolongan segera datang.
Bagi keluarga korban, tragedi tersebut bukan sekadar kebakaran di sebuah rumah sakit. Mereka kehilangan anak yang baru saja hadir dalam kehidupan mereka.