Butuh waktu 18 menit untuk mengevakuasi seluruh penumpang dan kru dari pesawat. Pilot menjadi orang terakhir yang menginjakkan kaki di landasan yakni pada pukul 18.05 waktu setempat.
“Penumpang sepertinya mengikuti instruksi sesuai buku (panduan),” kata Terence Fan, pakar industri penerbangan dari Singapore Management University, dikutip dari AFP.
Dia juga memuji para penumpang karena mereka meninggalkan tas atau koper di kabin untuk memudahkan evakuasi.
“Inilah kebijakan evakuasi yang dirancang – badan pesawat itu sendiri pada akhirnya tidak dimaksudkan untuk bertahan dari kobaran api.”
JAL menyatakan satu ekor anjing dan satu kucing peliharaan mati dalam insiden itu karena mereka ditinggalkan.