Adapun, HTS menjalankan pemerintahan provinsi Idlib melalui Pemerintahan Keselamatan Suriah, yang didirikannya pada tahun 2017 untuk menyediakan layanan sipil, pendidikan, layanan kesehatan, peradilan, dan infrastruktur serta mengelola keuangan dan penyaluran bantuan.
Namun, HTS juga memerintah dengan tangan besi dan tidak menoleransi perbedaan pendapat, menurut pengakuan aktivis, laporan berita, dan pemantau lokal.
Organisasi jurnalisme independen Syria Direct melaporkan bahwa HTS berada di balik penghilangan aktivis dan telah menembakkan peluru tajam ke arah pengunjuk rasa yang menuduh kelompok tersebut menolak memberikan layanan kepada masyarakat yang menentangnya.
Pemimpin HTS ini lahir dengan nama Ahmed Hussein Al Sharaa pada tahun 1982 di Riyadh, Arab Saudi, tempat ayahnya bekerja sebagai insinyur perminyakan. Keluarganya kembali ke Suriah pada tahun 1989, dan menetap di dekat Damaskus.
Tidak banyak yang diketahui tentang masa lalunya di Damaskus sebelum pindah ke Irak pada tahun 2003, tempat dia bergabung dengan Al Qaeda, sebagai bagian dari perlawanan terhadap invasi Amerika Serikat (AS) pada tahun yang sama.