Amnuay lantas berusaha mencari bantuan dan berjalan menyusuri jalanan yang gelap menuju Distrik Kabin Buri yang berjarak sejauh 20 km. Hingga akhirnya, dia tiba di pos polisi sekitar pukul 5 pagi.
Sayangnya, saat melapor itu, dia juga tak hapal nomor ponsel suami. Bahkan ponselnya juga berada di mobil tersebut. Polisi juga berusaha menghubungi ponsel Amnuay yang ada dalam tas. Hingga 20 kali panggilan, tak ada yang mengangkat telepon tersebut.
Polisi lantas berusaha menghubungi sanak famili Amnuay. Baru sekitar pukul 8 pagi, polisi berhasil menghubungi Boontom yang saat itu telah berada di Provinsi Korat, yang berjarak 159,6 km. Segera, Boontom putar balik untuk menjemput istrinya di kantor polisi.
Saat tiba di kantor polisi, Boontom langsung meminta maaf pada istrinya. Kepada polisi, dia mengaku tak tahu jika istrinya keluar dari mobil. Dia justru mengira istrinya tidur di kursi belakang sepanjang perjalanan. Amnuay mengaku tidak ribut dengan suaminya ketika dia menjemput.