"Satu-satunya kejahatan Massey adalah menelepon ibunya sebagai orang berkulit hitam," kata Kafoury.
Pengacara itu mengatakan, manajer hotel, yang juga terekam dalam video, menelepon polisi.
Massey lalu digiring ke kamarnya untuk mengemasi barang-barangnya dan dikawal keluar dari tempat itu oleh petugas. Dia diberitahu bahwa nantinya bisa mengajukan pengaduan kepada hotel.
Massey lalu memposting rekaman video cuplikan peristiwa itu yang diambil lewat telepon selulernya ke media sosial.
"Saya dicap secara rasial dan didiskriminasi karena bertelepon di lobi," tulisnya di Twitter.