Komitmen Transjakarta pada kesejahteraan karyawan juga dirumuskan dalam poin-poin Perjanjian Kerja Bersama Transjakarta dengan Serikat Pekerja.
Peningkatan kreativitas dan produktifitas kerja serta keberlangsungan bisnis perusahaan secara loerkesinambungan terbentuk melalui hubungan kerja yang dinamis. harmonis. selaras. serasi dan seiimbang antara perusahaan dan pe·kerja. Serta tercipta ketenangan dan keharmonisan dalam bekerja sesuai asas hubungan industrial yang terbuka, tiransparan. dan komunikatif.
Kesejahteraan karyawan Transjakarta diharapkan seiring dengan meningkatnya kinerja pelayanan kepada masyarakat.
Pada kesempatan yang sama. Kepala Dinas Tenaga Kerja. Transmigrasi. dan Energi DKI Jakarta Andri Yansyah mengungkapkan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta mengapresiasi seluruh pemangku kepentingan yang turut berperan dalam Penandatanganan Perjanjian Kerja Bersama Transjakar ta dengan Serikat Pekerja.
Penandatanganan Perjanjian Kerja Bersama Transjakarta dengan Serikat Pekerja dilandasi dasar hukum. Serta ketentuan perundingan Perjanjian Kerja Bersama. Yakni UU Ketenangakerjaan no 13 Tahun 2003, UU Serikat Buruh 21 Tahun 2000 dan Permenaker 28 tahun 2016 yang diharapkan menghasilkarn perubahan positif bagi para pekerja transportasi.
"Semakin baiknya hubungan kerja. semakin meningkatnya kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) para pekerja transportasi melalui pembinaan dan pengembangan pekerja. Serta semakin efektifnya waktu kerja para pekerja transportasi sehingga pada akhirnya bermuara pada meningkatkan kesejahteraan para pekerja transportasi Provinsi DKI Jakarta," kata Andri.