Dalam video yang diunggah akun Instagram @love_jkt, sejumlah penumpang yang gempar tampak berkerumun di depan pintu KRL. Mereka berusaha menolong sang balita dibantu petugas keamanan.
"Insiden seorang balita terjepit tangannya di pintu KRL saat terbuka di Stasiun Kebayoran," tulis @love_jkt dalam keterangan unggahan.
Sang balita disebut menumpang bersama orang tuanya dengan berdiri di dekat pintu KRL karena tidak mendapatkan tempat duduk. Mereka naik dari Stasiun Palmerah.