Tak lama berselang, driver ojol yang seharusnya membawa orderan atas nama Matew ini kemudian datang untuk menanyakan pesanan. Korban lalu menjawab orderan tersebut ternyata salah ambil.
"Akhirnya teman saya yang si korban ini ke kasir buat minta telepon si abangnya yang sudah ke atas itu, dia bilang ini bagaimana orderannya salah ambil bang," ucapnya.
Selanjutnya, korban bersama driver ojol yang mengambil order atas nama Matew mendatangi driver ojol yang telah salah membawa order tersebut di lantai atas Mal Puri.
"Terus bilang ini bukan punya lu, balikin, nih barteran gitu kan. Terus teman saya matanya ditonjok sebelah kanan," ujarnya.
"Terus teman saya gak terima, abang-abang gojek yang mukul bilang lu minta maaf sama gua. Terus teman saya gak terima bilang gak mau lah, gua gak mau minta maaf karena lu salah. Terus akhirnya temen saya nangis turun langsung lapor ke satpam," tutur Bela.