Meski demikian, Suharyanto mengakui masih ada keluhan dari pengungsi mandiri yang belum menerima bantuan. Menurutnya, kondisi tersebut terjadi karena banyak warga memilih mengungsi secara mandiri di lokasi yang tersebar akibat masih takut terhadap gempa susulan.
"Apakah semuanya sudah tercover? Apakah semuanya sudah dapat? Apakah semuanya sudah cukup? Kami jawab belum cukup. Tetapi seiring dengan berjalannya waktu, kami akan berusaha sekuat tenaga agar para pengungsi mandiri yang tetap bertahan di tempat-tempat yang jauh tidak mau mereka merapat ke titik-titik pengungsian terpusat tetap dilayani kebutuhan logistik dan kebutuhan dasar manusia lainnya," kata dia.
Untuk menjangkau pengungsi yang tersebar, BNPB bersama pemerintah daerah mengerahkan armada roda empat, sepeda motor hingga distribusi dengan berjalan kaki. Cara tersebut antara lain dilakukan untuk menyalurkan bantuan ke Pulau Palue yang sulit dijangkau kendaraan.
Suharyanto mengatakan, ketersediaan logistik di Halim Perdanakusuma, Labuan Bajo, dan Maumere saat ini masih mencukupi untuk memenuhi kebutuhan pengungsi dalam satu hingga dua pekan ke depan. Pemerintah pun mulai menyiapkan transisi dari masa tanggap darurat menuju pemulihan dan rehabilitasi-rekonstruksi.
"Dan ini akan datang terus ya sampai nanti satu titik memang tanggap daruratnya ini bisa selesai dan kita masuk ke tahap berikutnya yaitu transisi darurat menuju pemulihan bahkan langsung menuju tahap rehabilitasi rekonstruksi," tuturnya.