“Dari sisi Dewan Pers, tingginya pengaduan dibaca sebagai indikator kesehatan ekosistem pers, bukan hanya sebagai beban administratif. Banyaknya pengaduan menjadi early warning system terhadap pola kesalahan jurnalistik yang kerap kali berulang,” ucapnya.
Ke depan, Dewan Pers akan lebih menitikberatkan strategi pencegahan melalui edukasi dan pembinaan berbasis data untuk mengurangi munculnya pengaduan baru.
“Strateginya tidak lagi hanya menyelesaikan sebanyak mungkin pengaduan, tetapi mengurangi munculnya pengaduan melalui pencegahan, edukasi, dan pembinaan berbasis data. Caranya dengan meningkatkan literasi publik dan terutama kepada awak media,” tuturnya.