Jika terjadi hujan abu, Rifandi mengimbau masyarakat untuk menggunakan masker dan pelindung diri.
“Masyarakat agar menggunakan masker penutup hidung dan mulut untuk menghindari gangguan ISPA, serta melindungi mata dan kulit. Juga amankan sumber air bersih serta bersihkan atap rumah dari abu vulkanik,” ujarnya.
Lebih lanjut, Rifandi mengingatkan agar masyarakat tetap tenang, menjaga kondusivitas, dan tidak mudah percaya isu-isu liar.
“Seluruh pihak agar menjaga kondusivitas suasana di masyarakat, tidak menyebarkan narasi bohong (hoaks), dan tidak terpancing isu-isu yang tidak jelas sumbernya. Masyarakat harap selalu mengikuti arahan dari Pemerintah Daerah,” kata Rifandi.