Petugas jalan tol bersama kepolisian pun terus melakukan penanganan cepat di lapangan, sekaligus mengarahkan pengguna jalan agar tidak beristirahat di bahu jalan karena berisiko terhadap keselamatan. Pengguna jalan diimbau untuk memanfaatkan gerbang tol terdekat sebagai alternatif tempat beristirahat apabila rest area penuh.
Dengan sistem transaksi tertutup di Tol Trans-Jawa, pengguna tidak dikenakan biaya tambahan meski keluar dan masuk kembali tol, karena tarif dihitung berdasarkan jarak tempuh perjalanan.
Selain itu, pemudik juga diingatkan untuk mempersiapkan perjalanan secara matang, termasuk memastikan kondisi fisik tetap bugar serta kendaraan dalam kondisi prima.
Langkah ini dinilai penting guna menjaga keselamatan sekaligus mencegah terjadinya hambatan di jalur utama arus mudik.