Proses ini akan mengetahui siapa saja yang belum menyerahkan paspor. Untuk itu, Cecep mengimbau kepada jemaah agar segera menyerahkan paspornya. Sebab bila tidak menyerahkan paspor, jemaah haji dipastikan tidak akan masuk Mekkah untuk melaksanakan ibadah haji.
"Ini terkait dengan pelayanan yang akan didapatkan jemaah selama berada di Mekkah, seperti hotel dan bus apa yang akan dipergunakan menuju Mekkah, dan jam berapa jemaah tersebut akan diberangkatkan ke Mekkah, setelah terpenuhinya 40 waktu di Masjid (Arabain)," paparnya.
Cecep juga meminta ketua kloter tidak mengubah manifes yang sudah ada. Perubahan ini nantinya akan berpengaruh pada layanan menuju Mekkah.
Bagi jemaah haji yang kehilangan paspor, maka akan dikeluarkan Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP).
"Kami imbau kepada jemaah haji yang masih di Indonesia untuk nanti menyerahkan paspor usai tiba di Tanah Suci. Kami pastikan aman, dan akan segera diurus untuk layanan di Mekkah," katanya.