Cecep juga meminta ketua kloter tidak mengubah manifes yang sudah ada. Perubahan ini nantinya akan berpengaruh pada layanan menuju Mekkah.
Bagi jemaah haji yang kehilangan paspor, maka akan dikeluarkan Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP).
"Kami imbau kepada jemaah haji yang masih di Indonesia untuk nanti menyerahkan paspor usai tiba di Tanah Suci. Kami pastikan aman, dan akan segera diurus untuk layanan di Mekkah," katanya.