Dia menjelaskan, terdapat lima indikator yang dapat dijadikan ukuran terhadap keberhasilan kinerja Polri. Pertama, terbentuknya budaya berkinerja tinggi atau high performance culture.
Dia menjelaskan, sumber daya manusia yang profesional, modern, dan humanis meningkatkan indeks pelayanan publik serta menurunkan angka pelanggaran etika. Hal itu juga otomatis meningkatnya pelayanan publik.
“Lima indikator keberhasilan kinerja ini tentunya bisa dijadikan acuan kepada Bapak dan Ibu untuk bisa menilai atau mengevaluasi kinerja atau program kinerja dan program yang akan dilaksanakan,” ucapnya.