Tidak hanya layanan finansial, BPKH Apps juga menghadirkan Tanya Haji, yaitu layanan informasi seputar haji melalui Artificial Intelligence (AI). Pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan memperoleh respons beserta sumber informasi yang tersedia.
Sementara Islamic Social Fund memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memilih dan melakukan transaksi wakaf melalui program dari Baitul Mal Muamalat dan Harika Foundation sebagai nazhir.
Anggota Badan Pelaksana BPKH, Harry Alexander mengatakan, pengembangan BPKH Apps diarahkan agar masyarakat mendapatkan pengalaman yang lebih terintegrasi dalam mempersiapkan perjalanan haji.
“Kami ingin BPKH Apps hadir bukan hanya sebagai aplikasi untuk melihat informasi haji, tetapi sebagai teman perjalanan digital masyarakat. Mulai dari mengetahui estimasi keberangkatan, melihat informasi portofolio keuangan haji, memenuhi kebutuhan transaksi, hingga mendapatkan informasi seputar haji, semuanya kami upayakan semakin mudah diakses dalam satu ekosistem,” ujar Harry.
Menurut Harry, kemudahan akses informasi menjadi bagian penting dalam persiapan perjalanan haji. Karena itu, BPKH Apps dikembangkan untuk membantu masyarakat memperoleh kebutuhan informasi, finansial, dan layanan pendukung secara lebih praktis.
Sebelum diperkenalkan secara lebih luas, BPKH Apps terlebih dahulu hadir dalam uji coba terbatas untuk memastikan layanan yang tersedia dapat memberikan pengalaman yang mudah dan praktis bagi masyarakat.
Proses ini melibatkan mitra BPS-BPIH, mitra strategis BPKH Apps, serta calon jemaah haji untuk mencoba langsung layanan sekaligus memberikan masukan bagi penyempurnaan aplikasi.
Masukan dari pengguna dan mitra selanjutnya akan menjadi dasar penyempurnaan layanan sekaligus rekomendasi menuju peluncuran yang lebih luas.
Dengan demikian, masyarakat nantinya diharapkan dapat memperoleh layanan digital yang tidak hanya bermanfaat, tetapi juga mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan.