"Posko pengaduan ini beroperasi 24 jam. Kami mengimbau masyarakat yang kehilangan anggota keluarga atau kerabat agar segera melaporkan, baik langsung ke posko maupun melalui nomor hotline yang sudah disiapkan," tuturnya.
Lebih lanjut, Ade Ary menjelaskan bahwa tim posko akan berkoordinasi dengan rumah sakit hingga instansi terkait lainnya. Dengan begitu, proses pencarian dapat berjalan lebih cepat serta memberi kepastian kepada keluarga yang masih menunggu kabar keberadaan orang terdekat mereka.