Inspektur I Inspektorat Jenderal Kemendagri Dadang Sumantri mengatakan, memang ada satu kelurahan yang saat tim datang tidak melakukan pelayanan masyarakat. Namun hal itu lebih disebabkan adanya kendala teknis, yakni sistem di kelurahan tidak dapat beroperasi.
Namun, kendala tersebut langsung direspons oleh Pj Wali Kota Bekasi setelah tim melapor. Kemudian, hari itu juga pelayanan kembali normal.
“Pak Menteri minta kepada tim untuk sungguh-sungguh memeriksa apakah benar isu-isu tersebut. Fakta dan bukti di lapangan yang kami temukan menunjukkan sudah bekerja dan indikasinya dari finger print dan daftar hadir,” tutur Dadang.
Kendati tidak ditemukan saat sidak, Tim Kemendagri berjanji tetap melakukan investigasi mendalam terkait kabar tersebut. “Untuk menggali lebih dalam, kita akan investigasi lebih lanjut. Tahap pertama kemarin tahap klarifikasi, selanjutnya kami akan melakukan investigasi. Itu bagian dari SOP,” ujar Dadang.