Menurutnya, karaoke tersebut dilakukan sebagai bagian dari persiapan lomba 17 Agustus. Namun demikian, pihaknya menyayangkan aktivitas itu dilakukan di jam kerja dan di dalam area pelayanan. Teguran lisan telah diberikan kepada pihak puskesmas dan langkah evaluasi segera dilakukan.
Ismono menambahkan permintaan maaf telah disampaikan langsung kepada publik. Dia juga meminta pihak puskesmas menyampaikan klarifikasi.
Pihak Dinkes berharap kejadian ini menjadi momentum untuk evaluasi dan perbaikan pelayanan ke depan. Langkah ini diambil agar kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan tetap terjaga.