JAKARTA, iNews.id - Lion Air menanggapi meninggalnya Wakil Bupati Kabupaten Kepulauan Sangihe, Helmud Hontong dalam pesawat. Penanganan penumpang Helmud Hontong sudah sesuai standar prosedur (SOP).
"Lion Air penerbangan JT-740 dipersiapkan secara baik. Semua penumpang serta awak pesawat sudah menjalani pemeriksaan kesehatan Covid-19 dengan dinyatakan negatif dan sebelum masuk ke pesawat udara (ketika berada di terminal keberangkatan) surat hasil uji kesehatan sudah diverifikasi oleh petugas medis dari lembaga yang berwenang," kata Corporate Communications Strategic, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan pers, Kamis (10/6/2021).
Helmud menumpangi pesawat Lion Air JT-740 rute dari Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Denpasar menuju Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin, Maros, Sulawesi Selatan. Helmud memiliki tiket perjalanan Denpasar – Makassar – Manado pada Rabu (9/6/2021).
Peristiwa bermula Helmud membutuhkan pertolongan medis pada pukul 15.40 WITA. Pimpinan awak kabin (senior flight attendant/ SFA) bersama kru kabin lainnya menghampiri langsung guna mengetahui kondisi aktual penumpang.
"Setelah mendapatkan informasi detail dan pengamatan, SFA segera melakukan pengumuman (announcement) apakah dalam penerbangan terdapat profesi dokter atau tenaga medis," kata Danang.
Menurut prosedur kerja penanganan penumpang, awak kabin segera memberikan POB (tabung oksigen portabel) dengan tindakan melonggarkan pakaian yang mengikat, membersihkan wajah penumpang, menyandarkan kursi serta memasangkan masker oksigen. Kemudian pilot setelah koordinasi dengan awak kabin memutuskan untuk mengarahkan penerbangan ke Bandar Udara Internasional Hasanuddin.
"Pukul 16.10 WITA, petugas layanan darat (ground handling) Lion Air di Bandar Udara Internasional Sultan Hasanuddin menghubungi tim medis di bandar udara," ucapnya.