Dia menerangkan pelanggan dapat memilih jadwal yang diinginkan dan pilihan untuk melakukan test drive di showroom terdekat ataupun layanan test drive di rumah. Sementara untuk memenuhi layanan purna jual yang dikhususkan bagi pengguna BMW, konsumen dapat mendaftar servis kendaraan dengan mudah.
"Aplikasi ini juga dapat menampilkan secara real times tatus pengerjaan kendaraan dan informasi riwayat perawatan atau perbaikan mobil. Pada menu servis kendaraan, konsumen dapat dengan mudah terhubung dengan service advisor melalui layanan chat yang tersedia pada aplikasi untuk menghadirkan solusi secara cepat dan interaktif akan kondisi kendaraannya," katanya.
Dia menambahkan konsumen juga dapat melakukan pembayaran secara digital untuk biaya servis kendaraan maupun pembelian suku cadang. BMW Eurokars App dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.