JAKARTA, iNews.id - Harga lebih rendah dibandingkan mobil baru memang menjadi salah satu daya tarik kendaraan bekas. Namun, bagi sebagian konsumen, selisih harga bukan satu-satunya alasan untuk mengambil keputusan.
Ada pertimbangan lain yang justru menentukan keberanian konsumen membeli mobil bekas, mulai dari kondisi kendaraan, kesesuaian dengan kebutuhan, hingga rasa percaya kepada penjual.
Hal itu tergambar dari pengalaman Retno Ayu. Sejak 2017, dia sudah enam kali membeli kendaraan di tempat yang sama. Pengalaman dari pembelian sebelumnya membuat dia tidak ragu kembali ketika membutuhkan mobil.
"Saya sudah enam kali beli mobil di Garasi 91 sejak 2017. Kalau kembali lagi, tentu, karena sudah merasa percaya dan punya pengalaman yang baik dari pembelian sebelumnya," ujar Retno di acara Ngopi Asik Bareng Garasi 91, belum lama ini.
Pengalaman tersebut memperlihatkan bahwa keputusan membeli mobil bekas bisa terbentuk dari pengalaman yang berlangsung lebih panjang daripada sekadar membandingkan harga.