Namun menurut Aa Juju, persoalan tersebut belum selesai setelah mobil dibawa ke lokasi servis. Masalah kembali muncul ketika mobil tidak dapat dinyalakan.
Teknisi yang dipanggil Aa Juju menyebut kondisi tersebut berkaitan dengan kebiasaan mobil diparkir secara paralel yang disebut berpotensi membuat aki habis.
Masalah kemudian semakin rumit setelah head unit pada dasbor ikut mati. Aa Juju mengaku kesulitan menghubungi pihak dealer tempat membeli kendaraan tersebut.
Dalam video yang diunggah ke media sosial, Aa Juju terlihat meluapkan emosinya karena merasa respons petugas dealer belum sesuai dengan yang diharapkan. Teknisi yang datang juga disebut sempat mengalami kesulitan dalam mendiagnosis masalah kendaraan.
Pengalaman tersebut kemudian dibagikan Aa Juju melalui media sosial hingga menjadi viral dan mendapat perhatian publik.