JAKARTA, iNews.id - Pemilik Ford Bronco model 2021 mengunjungi forum populer mengungkapkan kekecewaan mobil off-roader pesanannya rusak saat dikirim ke dealer. Dia protes karena mobil baru penggantinya tiba lebih lama.
Pengguna akun Godot75, mengatakan dirinya memesan Bronco pada 15 Juli 2020 dan dijadwalkan tiba pada 21 September 2021. Dia menerima email dari dealer dipikir akan memberi tahu mobil siap diambil. Sebaliknya, surat berisi pemberitahuan dengan gambar menunjukkan Bronco mengalami kerusakan saat diangkut ke dealer.
Dilansir dari Carscoops, Rabu (29/9/2021), foto yang dibagikan konsumen ke forum menunjukkan kaca depan retak dan rangka serta atap kaca depan rusak parah.
Pengguna forum mengatakan dealer menolak Bronco yang rusak dan segera mengajukan pesanan pengganti. Namun, dibutuhkan waktu empat bulan Bronco baru tiba.
Tapi, pelanggan tidak ingin menunggu selama itu. Sang akun Godot75 meminta anggota forum lain membagikan postingannya, menyatakan dirinya “layak” mendapatkan Bronco pengganti dalam tiga minggu.