Pembaruan ruang disusun berdasarkan aktivitas yang dilakukan pelanggan selama berada di dealer. Customer Lounge kini memiliki area duduk lebih luas untuk memberikan keleluasaan saat beristirahat.
Sementara itu, Service Waiting Area dilengkapi Wi-Fi, area kerja, serta charging station yang mendukung pelanggan untuk tetap terhubung dan menjalankan aktivitas selama menunggu proses layanan kendaraan.
Untuk kebutuhan yang membutuhkan privasi, Private Dealing Area dan Private Room menyediakan pilihan ruang yang dapat digunakan untuk konsultasi maupun kebutuhan personal. Kids Playground turut melengkapi area showroom bagi pelanggan yang datang bersama keluarga sehingga anak memiliki ruang untuk beraktivitas.
"Layanan purnajual merupakan bagian dari hubungan yang terus berjalan setelah pelanggan memiliki kendaraan. Sebab itu, kami ingin rangkaian peresmian konsep baru BIT Pulo Gadung tidak hanya memperkenalkan ruang baru, tetapi juga menghadirkan manfaat yang dapat langsung dirasakan pelanggan," ujar Asst to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi.
"Melalui service campaign ini, pelanggan dapat melakukan pemeriksaan kendaraan sekaligus mendapatkan dukungan perawatan sebagai bagian dari pengalaman kepemilikan bersama Suzuki,” katanya.