Tampak pula, pengunjung dan karyawan di gedung BEC berlarian keluar dari dalam gedung. Mereka tampak panik. Tetapi setelah di luar gedung, mereka berkerumun di tepi jalan.
Sayid (27), pegawai di satu gerai telepon seluler (ponsel) di Lantai LU, BEC Bandung mengatakan, sebelum kepulan asap memenuhi gedung, aliran listrik di BEC padam sekitar pukul 18.24 WIB.
Bahkan, kata Sayid, terdengar suara ledakan tiga kali, seperti petir. "Mati lampu dulu. Terus keluar asap dari lantai bawah dan terdengar tiga kali suara ledakan, seperti petir," kata Sayid.
Menyusul suara ledakan, ujar Sayid, sirine alarm dari Gedung BEC pun berbunyi. Petugas keamanan gedung BEC Bandung lalu memerintahkan para pengunjung dan pegawai keluar gedung. "Kami langsung tutup toko dan keluar gedung," kata Sayid.