Menurut perwira pengawas Polres Tasikmalaya Kota, Iptu Hasan Basri, setelah mendapatkan informasi laporan langsung mendatangi lokasi kejadian untuk melakukan olah TKP dan mengevakuasi jenazah korban ke kamar mayat RSUD dokter Soekardjo
"Kami masih fokus mengurus jasad korban dan berkoordinasi dengan pihak kereta api," kata Hasan.
Sementara itu, saat pertama kali korban ditemukan, tidak ditemukan identitas. Namun akhirnya berhasil mengidentifikasi korban yang ternyata bernama Anita (20) warga Kampung Sukamulya, Desa Margamulya, Kecamatan Sukaresik, Kabupaten Tasikmalaya.