YOGYAKARTA, iNews.id – Universitas Gadjah Mada (UGM) membuka layanan call centerCovid-19. Layanan ini bisa diakses oleh masyarakat umum.
Bagi maysarakat yang membutuhkan informasi seputar Covid-19, mereka bisa menghubungi call center UGM di nomor 08112851199. Koordinator Relawan Call Center Covid-19 UGM, Hayu Qaimamunazzala mengatakan layanan call center ini dibuat untuk meredam kepanikan di masyarakat dalam penyebaran virus corona, khususnya di wilayah DIY.
“Layanan ini diakses siapa saja, untuk mengetahui perkembangan kasus dan informasi seputar Covid-19 yang benar serta mengetahui kondisi diri,” kata, Minggu (5/4/2020).
Dosen di Departemen Perilaku Kesehatan, Lingkungan, dan Kedokteran Sosial Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan (FKKMK) UGM ini, mengaku layanan ini sebenarnya sudah dibuka selama dua pekan. Awalnya hanya untuk internal civitas akademika namun karena permintan informasi tinggi, akhirnya dibuka untuk umum.
Dalam masa uji coba, ada 40-an penelpon call center baik dari civitas UGM maupun masyarakat. Sebagian besar pertanyaan yang muncul adalah seputar skrining diri, langkah pencegahan penularan Covid-19.