Petugas yang menerima laporan lantas menggedor pintu kamar mandi. Namun tak ada jawaban dari korban.
Akhirnya petugas terpaksa mendobrak pintu kamar mandi. Setelah terbuka, korban ditemukan dalam kondisi pingsan.
Sementara petugas Pos Cek Point dan Informasi Covid-19 Dumpil, Aipda Arif Syarifudin mengatakan saat ditemukan, kondisi fisik korban tampak pucat. Korban juga tergeletak di lantai kamar mandi.
"Tadi sudah diketuk lima kali, karena tidak dibuka, kami dobrak pintunya. Saat ditemukan, tangannya sudah biru," katanya.
Polisi lantas menghubungi Tim Gugus Covid-19 Pemerintah Kabupaten Madiun. Tak lama kemudian, petugas dengan APD lengkap datang ke lokasi dan mengevakuasi korban dari kamar mandi.