Pihak Damkar Kota Pasuruan menegaskan bahwa layanan mereka tersedia bukan hanya untuk kebakaran, tetapi juga untuk berbagai situasi darurat lainnya yang mengancam keselamatan atau mengganggu aktivitas warga.
"Kami berharap warga tidak perlu segan-segan apabila membutuhkan bantuan Damkar untuk memecahkan masalah darurat seperti ini. Petugas kami siaga 1x24 jam dengan sistem shift," kata Slamet.