Petugas PLN yang menerima laporan segera menuju lokasi kejadian untuk melakukan perbaikan. Mereka bekerja dengan hati-hati mengingat tingginya tegangan listrik yang masih menyala pada kabel yang putus tersebut.
Warga sekitar dan polisi turut membantu mengamankan lokasi kejadian. Mereka mengimbau pengguna jalan untuk berhati-hati dan menghindari area sekitar kabel putus.
Kendaraan besar seperti truk diminta untuk berhenti sementara, sedangkan kendaraan kecil masih diperbolehkan melintas dengan pengawasan petugas.
"Kami imbau warga untuk tetap tenang dan tidak mendekati kabel yang putus. Biarkan petugas PLN yang menanganinya," kata salah seorang polisi di lokasi.
Saat ini polisi masih menyelidikit penyebab pasti peristiwa tersebut. Sopir truk kontainer juga telah dimintai keterangan untuk mengetahui kronologi kejadian secara lebih detail.