Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, KA ini juga memiliki Train Onboard Infotainment System yang mengakomodir pelanggan untuk bisa memutar film populer, musik, hingga kanal televisi nasional sepanjang perjalanan. Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan dan minuman serta berbagai layanan spesial lainnya.
"Secara keseluruhan, kereta Suite Class Compartment ini merupakan produk terbaru yang dimiliki KAI, dengan berbagai keunggulan yang diharapkan bisa menghadirkan pengalaman terbaru bagi pelanggan selama menikmati perjalanan dengan transportasi kereta api," katanya.
Di bulan Oktober ini KAI memberikan tarif promo Kereta Suite Class Compartment dengan harga Rp1,95 juta. "Kami optimistis akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa baru," katanya.