Meski arus penumpang di Bandara Internasional Juanda masih cukup padat, Kicky mengungkapkan pihaknya berkomitmen menyelenggarakan protokol kesehatan demi mencegah penyebaran Covid-19. Apalagi Bandara Juanda merupakan salah satu pintu masuk kedatangan internasional, yang rentang membawa virus melalui orang.
Pihaknya juga terus mengingatkan penumpang agar tak berkerumun di area-area tertentu. Bahkan ada petugas khusus yang disiapkan pengelola untuk meminimalisir adanya kerumunan-kerumunan.
"Bagi pengguna jasa yang memiliki waktu keberangkatan lebih dari 2,5 jam namun sudah tiba di bandara, petugas di lapangan akan mengingatkan agar dapat menunggu di area kursi yang telah disediakan di lobby atau di tenant - tenant restoran yang ada,” katanya.
Dia juga mengimbau agar para calon penumpang melengkapi dokumen syarat perjalanan selama masa pandemi Covid-19. Pasca peniadaan larangan mudik ada aturan khusus bagi penumpang yang menuju ke Bali terkait tes rapid antigen atau tes PCR dan tes GeNose C-19.
"Untuk tujuan pulau Bali disyaratkan PCR/Rapid Antigen 2x24 jam atau GeNose C19 1x24 Jam. Sedangkan daerah lainnya PCR 3X24 jam, Rapid Antigen 2x24 jam atau GeNose C19 1x24 jam. Kami berharap para calon penumpang dapat mempersiapkan dokumen perjalanan sesuai aturan guna kenyamanan saat melakukan perjalanan," katanya.