Mereka tampak berusaha menenangkan perempuan yang terus menangis itu. Beberapa orang meneriaki ibu itu untuk mengurungkan niatnya lompat dari jembatan.
Seorang warga berkaus putih kemudian bertindak cepat memegang tubuh perempuan tersebut hingga terjatuh ke arah jalan. Beberapa orang yang ada di sekitar langsung memegangi perempuan tersebut dan bayinya.
Hingga kini belum diketahui identitas perempuan itu. Namun dalam kolom komentar ada yang menginformasikan perempuan tersebut seorang tunawicara dan ditinggal oleh pasangannya.