Sejumlah warga yang mengetahui kejadian tersebut langsung mengamankan lokasi kejadian dan menolong korban. Peristiwa tersebut selanjutnya di laporkan ke petugas kepolisian.
Setelah dievakuasi, tiga korban di bawa ke RSUD Sultan Agung dan dua korban lainnya dilarikan ke RSUD Sunan Kalijaga Demak untuk mendapatkan pertolongan medis. Namun nyawa para korban tidak dapat diselamatkan.