Meski demikian, Bhattacharya menilai pemerintah di berbagai negara kini semakin menuntut platform digital ikut bertanggung jawab dalam mengurangi dampak negatif layanan mereka. Di sisi lain, ia mengingatkan bahwa regulasi yang terlalu ketat juga berisiko menghambat inovasi serta mengurangi perlindungan privasi pengguna.
Sorotan terhadap WhatsApp ini muncul hanya beberapa pekan setelah pemerintah India sempat memblokir sementara Telegram guna mencegah penyebaran kebocoran soal ujian nasional.
Saat itu, pemerintah menemukan sejumlah kanal yang mengklaim memiliki bocoran soal dan meminta bayaran kepada para peserta ujian beserta keluarganya. Telegram menilai kebijakan tersebut justru merugikan sekitar 150 juta pengguna biasa di India.