Facebook terkadang mengalami masalah karena salah menandai konten sebagai ujaran kebencian, dan sistem penghapusan yang agresif dapat menyebabkan kecelakaan lebih lanjut. Demikian juga, kebencian hanya akan berdampak terbatas jika hanya sedikit orang yang pernah melihat postingan tertentu.
Namun, ada sedikit keraguan Facebook terlibat dalam beberapa putaran. Haugen dalam kesaksiannya menegaskan Facebook hanya dapat menangkap "minoritas sangat kecil" dari materi yang menyinggung — itu masih menjadi masalah jika benar, bahkan jika hanya sebagian kecil pengguna yang pernah melihat materi tersebut.
Tanggapan Rosen juga tidak menyentuh tuduhan Haugen ,Facebook menolak menerapkan algoritme yang lebih aman dan upaya lain untuk meminimalkan interaksi kebencian dan memecah belah. Facebook mungkin membuat langkah signifikan dalam membatasi kebencian, tetapi bukan itu maksud Haugen.