Menanggapi hal tersebut, Gojek pun angkat bicara. Mereka mematuhi keputusan pemerintah DKI Jakarta terkait penerapan PSBB dan langkah tersebut dapat mencegah penyebaran Covid-19.
"Larangan ojek online membawa penumpang selama penerapan PSBB pada 10 - 23 April berdampak pada berhentinya sementara salah satu layanan yang disediakan oleh mitra driver Gojek di Jabodetabek, yaitu layanan transportasi roda dua GoRide," kata Chief of Corporate Affair Gojek Nila Marita dalam keterangan kepada iNews.id.
Senada dengan Gojek, Grab juga memutuskan untuk menghentikan sementara layanan GrabBike di DKI Jakarta untuk mendukung PSBB. Layanan GrabBike masih dapat melayani penumpang di kota-kota sekitar DKI Jakarta seperti Depok, Tangerang, dan Bekasi, serta kota-kota lainnya di Indonesia.
Diberitakan sebelumnya, usulan PSBB untuk wilayah DKI Jakarta yang diajukan Gubernur Anies Baswedan diteken Menteri Kesehatan (Menkes) Terawan pada Senin, 6 April 2020.
Kepala Bidang Media dan Opini Publik Kemenkes Busroni mengatakan, persetujuan itu didapat setelah sebelumnya Menkes Terawan sempat meminta Anies untuk melengkapi data dan dokumen pendukung.