Secara keseluruhan, puluhan ribu laporan gangguan datang dari pengguna di seluruh benua Amerika Serikat. Tapi ribuan juga melaporkan pemadaman WhatsApp secara internasional, di negara-negara seperti Meksiko, Kolombia, Jerman, dan Inggris.
Sebagian besar pengguna mengatakan mereka tidak dapat mengirim pesan, tapi yang lain melaporkan tidak dapat menerimanya. Beberapa pengguna bahkan menyatakan mereka tidak dapat mengakses aplikasi sama sekali.
Perusahaan induk Facebook, Meta, belum mengungkapkan penyebab masalah tersebut, tapi masalah di WhatsApp sudah diperbaiki.
"Dan kami kembali. Kirimkan voice note yang Anda inginkan," kata WhatsApp di akun Twitter resminya.
Begitu dengan Instagram. Mereka mengatakan sekarang layanan sudah kembali normal.
Pemadaman Meta terbaru terjadi empat bulan setelah Facebook Messenger mengalami pemadaman serupa pada Februari lalu.