Perpindahan lalu lintas tersebut menyebabkan peningkatan beban pada server yang tersisa. Kondisi ini kemudian memperburuk konektivitas layanan.
Dalam upaya pemulihan, Microsoft telah melakukan restart terhadap server terdampak, mengalihkan lalu lintas ke infrastruktur alternatif, serta membangun ulang sebagian server menggunakan konfigurasi perangkat lunak sebelumnya.
Namun, perusahaan menemukan sejumlah server yang sempat berhasil dipulihkan kembali tidak responsif setelah menerima lalu lintas pengguna.
Kondisi tersebut membuat Microsoft harus mencari pendekatan lain untuk mengembalikan kapasitas layanan secara bertahap.
Meski gangguan belum sepenuhnya teratasi, Microsoft melaporkan perkembangan positif dari upaya menghidupkan kembali infrastruktur yang terdampak.