Sensor Tower melaporkan pengguna WhatsApp turun 11 persen pada pekan pertama di 2021dibandingkan pekan sebelumnya. Penurunan itu ditenggarai karena aturan privasi baru WhatsApp yang baru-baru ini diluncurkan.
Aturan tersebut menuai banyak kritik, karena berhubungan dengan privasi data penggunanya. Selain itu, saat merilis aturan barunya, aplikasi pesan di bawah naungan Facebook itu juga seakan memaksa pengguna untuk menyetujui aturan tersebut.