JAKARTA, iNews.id - Perayaan Hari Raya Idul Fitri tahun ini memang sedikit berbeda karena masyarakat dilarang mudik. Sebagai gantinya, masyarakat dianjurkan mudik online.
Oleh karena itu, operator seluler seperti XL Axiata mengalami kenaikan trafik data. Dalam periode 18-26 Mei 2020, Customer Experience & Serivice Operation Center XL Axiata mencatat kenaikan trafik pada layanan data sebesar 25 persen dibanding hari normal sebelum pandemi Covid-19.
Sementara layanan legacy SMS dan percakapan mengalami penurunan 20 persen dan 10 persen dibanding hari normal sebelum pandemi Covid-19.
“Pola konsumsi layanan telekomunikasi dan data selama Lebaran tahun ini tidak terlepas dari situasi dan kondisi terkait keberadaan pandemi Covid-19 yang memaksa masyarakat Indonesia lebih banyak berada di rumah. Apalagi, mudik juga dilarang, sehingga berpengaruh pada kebiasaan masyarakat dalam mengisi masa liburannya,” kata Plt Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa dalam keterangannya kepada iNews.id, Kamis (28/5/2020).
Pola penggunaan layanan komunikasi dan data selama pandemi, kata Gede, sekaligus menunjukkan cara masyarakat menyesuaikan diri dengan kondisi new normal. Dalam hal ini, terbukti teknologi digital menjadi salah satu sarana paling penting dalam memfasilitasi masyarakat agar mendapatkan solusi atas berbagai persoalan.