JAKARTA, iNews.id - Selama masa pandemi Covid-19, masyarakat terpaksa harus bekerja, sekolah, dan lainnya secara online di rumah. Bahkan, gaya hidup masyarakat dalam berbelanja juga beralih menggunakan digital.
Jika biasanya menggunakan pembayaran offline, kini beralih ke digital. Bahkan, Visa mengumumkan banyak temuan penting tentang bagaimana selera belanja konsumen Indonesia telah semakin bergeser ke arah eCommerce.
Menurut survei Visa, kondisi new normal telah mendorong banyak konsumen Indonesia untuk mempertimbangkan platform eCommerce sebagai sarana ideal untuk membayar kebutuhan mereka, dengan top-up dan pembayaran tagihan sebagai kategori yang paling banyak digunakan.
Menurut studi tersebut, tiga produk dan layanan terpopuler yang dibeli di platform eCommerce selama tiga bulan terakhir sampai periode survei adalah top-up dan pembayaran tagihan (49 persen), belanja ritel (45 persen), dan pemesanan makanan (34 persen).
Pengiriman gratis (69 persen) dan voucher diskon (64 persen) adalah fitur penawaran eCommerce yang paling dicari konsumen saat melakukan pembelian.