Protokol kesehatan lain yang diterapkan di antaranya, tersedianya handsanitizer atau wastafel di pintu masuk mal. Kemudian pengukuran suhu tubuh, peraturan pengunjung untuk wajib mengenakan masker, dan mengikuti tanda-tanda tersedia terkait pembatasan jarak.
“Semua mal kita sudah melakukan protokol kesehatan, dan kita harus mengikuti semua tanda-tanda yang ada. Karena physical distancing adalah salah satu yang penting (untuk pencegahan penyebaran virus corona),” tuturnya.
Selain itu, beberapa mal di Jakarta juga telah mempunyai teknologi sensor sehingga pengunjung tidak memerlukan sentuhan fisik. Sensor ini mulai ada di lift, hand sanitizer, dan fasilitas parkir.