Terdapat 376 kamar dan suite kontemporer modern, bangunan dan area publik dihiasi dengan sentuhan yang terinspirasi lokal melalui struktur, desain, dan arsitektur bergaya Jakarta tempo dulu. Para tamu dapat menikmati berbagai pilihan santapan dari Malaka Restaurant, Lobby Lounge dan Soenda Kelapa pool & bar. Fasilitas lainnya termasuk pusat kebugaran, spa, sauna, taman bermain anak-anak, Nusantara Ballroom, dan 18 ruang serbaguna.
Restoran Malaka menyajikan beragam santapan internasional yang luar biasa, serta makanan autentik lokal untuk dinikmati para tamu. Mereka dapat tetap segar setelah beraktivitas sepanjang hari dengan menikmati kolam renang, pusat kebugaran, spa, sauna, dan pemandangan kota dari Soenda Kelapa Pool and Bar.
Hotel ini menampilkan karya seni di galeri mini yang terletak di lantai 3 sampai 9, menampilkan sejarah Kota Jakarta ke dalam hotel, dan membangkitkan pemandangan yang memesona. Untuk pertemuan dan acara, Mercure Jakarta Batavia menghadirkan Ballroom Nusantara, serta 18 ruang serbaguna yang dapat menampung hingga 800 tamu. Fasilitas pertemuan berkisar dari 75 meter persegi hingga 800 meter persegi dengan peralatan audio visual modern.
Mercure, salah satu merek skala menengah Accor, menceritakan lokasi tujuannya dengan keahlian, gaya, dan autentik. Dengan brand passion Mercure, Discover Local, Mercure Jakarta Batavia mengajak pengunjung berkesempatan menjelajahi hotel dan daerah sekitarnya secara autentik. Untuk merayakan pembukaan Mercure Jakarta Batavia, nikmati menginap di kamar Superior dengan harga Rp888.000 net per malam, termasuk sarapan untuk satu atau dua orang.