Di kolom komentar, ternyata muncul sosok ibu dari bayi yang tersedak. Ibu itu pun menghaturkan banyak terima kasih atas pertolongan yang sudah diberikan untuk anaknya.
"Saya selaku orang tua dari ananda mengucapkan terima kasih kepada PT KAI dan bapak, ibu, mas, mbak yang sudah membantu anak saya sehingga anak saya bisa mendapatkan penanganan," kata ibu tersebut.
Dia menambahkan, "Sekali lagi saya ucapkan terima kasih. Semoga Allag membalas segala kebaikan panjenengan semua. Saya mohon doanya semoga ananda lekas pulih seperti sedia kala."
Di kolom komentar juga ada keterangan resmi dari KAI. Pihak KAI membenarkan peristiwa ini dan menjelaskan detail kejadiannya.
"Selamat malam Kak. Railmin (admin KAI) turut prihatin atas kejadian yang terjadi pada perjalanan KA Bengawan (282) rute Pasar Senen–Purwosari tanggal 19 Oktober 2025. Berdasarkan informasi yang Railmin terima, benar bahwa terdapat seorang anak penumpang yang mengalami kejang di perjalanan," ungkap admin KAI.