Survei: Masyarakat Optimistis Ekonomi Pulih pada Akhir 2021

Untuk mengejar transformasi digital yang begitu cepat di masa pandemi, kehadiran digital branch menjadi sangat penting karena nasabah dapat transaksi perbankan secara digital, self service dan minim sentuhan.

"Berdasarkan studi, sebesar 68,5 persen responden setuju jika kantor cabang bank pada umumnya harus transformasi menjadi digital branch," ujar Yuswohadi. 

Editor: Dani M Dahwilani