Kamera Mobil Rekam Karyawan Dealer Sengaja Bikin Lama Pelanggan Nunggu Ganti Oli
NORTHSIDE, iNews.id - Mengganti oli biasanya cukup mudah dan tidak membutuhkan waktu lama. Tapi itu berubah menjadi mimpi buruk bagi salah satu pelanggan yang membawa mobilnya ke salah satu dealer Northside Honda di San Antonio, Amerika Serikat (AS).
Dalam sebuah postingan di Facebook yang dilansir The Drive, seorang pelanggan Gabriel Rendon menceritakan dirinya membawa mobil untuk ganti oli. Karyawan dealer merekomendasikannya sekalian mengganti minyak rem dan transmisi serta baterai baru.
Namun, Rendon hanya ingin megganti oli mesin. Dia akan kembali dalam beberapa minggu ke depan untuk menyelesaikan sisa pekerjaan yang direkomendasikan.
Tapi dealer tersebut mengabaikan mengganti semua. Mereka pun meminta pembayaran 480 dolar AS, bukan 30-40 dolar AS untuk ganti oli.
Tidak mengherankan, ini menyebabkan pertengkaran yang diselesaikan dengan kesepakatan memasang kembali baterai lama dan membatalkannya. Meskipun itu adalah kompromi yang wajar pada situasi buruk, tampaknya satu karyawan dealer menyimpan dendam.